Las encuestas y los formularios son herramientas esenciales para conectar con clientes potenciales y obtener información sobre los servicios de su empresa. Para analizar más a fondo los datos recopilados, puede exportar la información a Hojas de Cálculo de Google. A continuación, le indicamos cómo localizar y exportar las respuestas de sus encuestas y formularios:
Cómo encontrar respuestas a encuestas y formularios
Opción 1: Dentro de registros de contacto específicos
Vaya a la página de contacto : vaya al registro de contacto específico donde se almacenan las respuestas de la encuesta o el formulario.
Acceda a información adicional : haga clic en "Información adicional" y otras carpetas en el lado izquierdo de la página de contacto para ver la respuesta almacenada.
Opción 2: Área de envío de formularios
Vaya al Generador de formularios : navegue a la pestaña Sitios > Generador de formularios → Envíos.
Ver envíos : seleccione "Envíos" para ver todas las respuestas enviadas a través de formularios.
Buscar y filtrar : Puede buscar por contacto o filtrar por fecha para encontrar respuestas específicas. Asegúrese de usar el rango de fechas correcto para obtener resultados precisos.
Descargar CSV: seleccione el envío del cual desea el archivo CSV para obtener su contenido en un archivo CSV listo para usar.
Exportar a Hojas de cálculo de Google
1. Exportar datos : para analizar los datos en Hojas de cálculo de Google, exporte los datos del formulario a un archivo CSV.
Seleccionar contactos : elija los contactos cuyos datos de formulario desea exportar.
Exportar registros : haga clic en "Exportar contactos" y confirme su selección para descargar el archivo CSV.
2. Subir a Hojas de cálculo de Google : abra Hojas de cálculo de Google y cargue el archivo CSV para realizar un análisis y desglose más detallado de los datos.
Consejos profesionales:
Automatizar la exportación a Hojas de Cálculo de Google :
Puede automatizar la exportación a Hojas de Cálculo de Google mediante un flujo de trabajo con la acción "Hojas de Cálculo de Google". Esto envía los datos al instante en cuanto se envía un formulario o encuesta, eliminando la necesidad de exportaciones manuales.Filtrar por nombre de formulario o encuesta :
en el área Envíos , ahora puede filtrar por un nombre de formulario o encuesta específico para limitar los resultados antes de exportarlos, lo que facilita encontrar los datos exactos que necesita.Exportación desde la pestaña Contactos :
El método "Exportar contactos" de la pestaña Contactos solo exporta los datos almacenados en los campos personalizados . Si un contacto ha enviado un formulario varias veces, solo se reflejarán las respuestas más recientes en esa exportación.Analizar directamente en el generador :
dentro de los generadores de formularios y encuestas , hay una pestaña "Analizar" dedicada que proporciona gráficos y cuadros visuales de sus respuestas de forma nativa dentro de nuestro software, lo que permite un mejor análisis de datos directamente en la plataforma.Crear columnas personalizadas en la vista de Envíos :
Ahora puede crear "columnas personalizadas" en la vista de Envíos para ver las respuestas de campos específicos directamente en la lista sin tener que hacer clic en cada registro. Esto facilita la visualización y gestión de las respuestas de sus formularios.Exportar todos los registros filtrados a la vez :
al descargar desde el área de Envíos , el sistema ahora le permite exportar todos los registros filtrados a la vez en un solo CSV, en lugar de solo selecciones individuales, lo que agiliza el proceso de exportación para conjuntos de datos más grandes.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿ Puedo exportar respuestas individuales o solo el conjunto de datos completo?
Respuesta: Puedes exportar el conjunto de datos completo a un archivo CSV, que luego se puede analizar en Hojas de Cálculo de Google. Las respuestas individuales no se exportan por separado.
Pregunta: ¿Cómo filtro los envíos por criterios específicos?
Respuesta: En el área "Envíos de formularios" , puede filtrar por fecha , contacto o nombre de formulario o encuesta para ver los envíos específicos.
Pregunta: ¿Qué pasa si necesito análisis más detallados que los que ofrece Hojas de Cálculo de Google?
Respuesta: Para obtener análisis avanzados, considere integrarlo con herramientas o plataformas de análisis de datos especializadas que ofrezcan funciones más robustas que Hojas de Cálculo de Google.
Pregunta: ¿Hay un límite en la cantidad de registros que puedo exportar?
Respuesta: La función de exportación suele gestionar una gran cantidad de registros, pero el rendimiento puede variar según el tamaño del archivo y las capacidades del sistema.
Pregunta: ¿Puedo automatizar el proceso de exportación a Hojas de Cálculo de Google?
Respuesta: Sí, puedes automatizar la exportación a Hojas de Cálculo de Google mediante un flujo de trabajo con la acción "Hojas de Cálculo de Google", que envía los datos al instante al enviar un formulario o una encuesta.
Pregunta: ¿Qué pasa si necesito análisis más avanzados que los que ofrece Hojas de Cálculo de Google?
Respuesta: Para un análisis de datos más profundo, considere usar plataformas o herramientas de análisis especializadas que ofrezcan funciones avanzadas de generación de informes y visualización, además de Hojas de Cálculo de Google.