Este tutorial le mostrará cómo crear y usar el campo personalizado Firma , y cómo aplicarlo en formularios o encuestas . Además, también puede usar el elemento Firma disponible en el Generador de formularios , que le permite arrastrar y soltar un campo de firma directamente en su formulario para una configuración rápida.
Agregar el campo personalizado de firma
Hay dos maneras de añadir un campo personalizado de firma a un formulario. Puedes arrastrar y soltar el elemento de firma directamente en el formulario. En la barra lateral, busca "Firma" y selecciónala entre las opciones disponibles.
Opcionalmente, puede personalizar el nombre del campo, como “Firme aquí”, para brindar una guía más clara a los usuarios.
Segunda opción
Paso 1:
Vaya a Configuración y haga clic en Campos personalizados
Haga clic en Agregar campo, seleccione la opción Firma y haga clic en Siguiente
Complete todos los datos necesarios y guarde.
Paso 2: Agregar el campo personalizado de firma al formulario y a la encuesta
Vaya al generador de formularios.
Verá Campos personalizados en el menú de la izquierda.
Haga clic en Agregar campos de objeto.
En la barra lateral, busca "Firma" y selecciona "Firma" entre las opciones. Puedes asignarle un nombre al campo, como "Firma aquí", si lo deseas.
Haga clic y arrastre el campo Firma al formulario.
Haga clic en Guardar formulario .
Haga clic en Integrar formulario .
Copia el enlace y pégalo en el navegador o donde quieras utilizarlo.
Mejora de la autenticidad y validación de la firma:
Cuando se envía un formulario o encuesta con un campo de firma, se genera un hash cifrado.
Este hash aparece debajo del campo de firma en los registros de envío.
Al descargar el envío como PDF, se incluyen tanto la hora firmada como el hash codificado para fines de verificación.
Paso 3: Acceso a las firmas
Las firmas se integran en los registros de contactos y se almacenan
Navega a tus Contactos/Listas inteligentes.
Haga clic en un registro de contacto.
Debajo del grupo que seleccionaste para la firma, verás su firma, capturada desde un formulario o encuesta.
Si prevé varias firmas, puede crear una carpeta personalizada para gestionar la información que recopila. Estas carpetas también aparecerán en la tarjeta de contacto para mantener organizada la recopilación de datos.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cómo agrego un campo personalizado de firma a mis formularios o encuestas? Respuesta: Siga los pasos de la sección "Agregar el campo personalizado de firma a formularios y encuestas" para incorporar el campo de firma a sus formularios o encuestas.
Pregunta: ¿Puedo cambiar el nombre del campo de firma en el formulario? Respuesta: Sí, puede cambiar el nombre del campo de firma al agregarlo al formulario. Por ejemplo, puede usar "Firmar aquí" o cualquier otro nombre apropiado.
Pregunta: ¿Cómo se verifica la autenticidad de una firma? Respuesta: Cada firma incluye un hash cifrado, que puede consultarse en los registros de envío e incluirse en la descarga del PDF para su verificación.
Pregunta: ¿Dónde puedo ver las firmas una vez enviadas? Respuesta: Las firmas se almacenan en los registros de contacto. Vaya a Contactos o Listas inteligentes y acceda al registro del contacto específico para ver la firma.
Pregunta: ¿Puedo organizar varias firmas para un contacto? Respuesta: Sí, puedes crear una Carpeta de Firmas Personalizada para gestionar y organizar varias firmas y mejorar el seguimiento de los datos.
Pregunta: ¿Se almacenan las firmas de forma segura? Respuesta: Sí, las firmas se cifran y se almacenan de forma segura, y se incluye información de verificación adicional en los registros de envío y las descargas de PDF.
Pregunta: ¿Hay alguna forma de añadir una firma a un formulario sin crear primero un campo personalizado? Respuesta: Sí. Puede utilizar el elemento Firma disponible en el Generador de formularios, que le permite simplemente arrastrar y soltar un campo de firma directamente en su formulario para una configuración rápida.